Bitte beachten Sie generell die Kündigungsfristen aus den AGB.
Um Dienste zu kündigen müssen Sie sich einloggen und anschließend die folgenden Schritte durchführen.
Kündigung der Domain
In der Domainverwaltung unter "automatische Verlängerung" die automatische Verlängerung deaktivieren. Details siehe "Domains verwalten".
Kündigung eines Service
Wenn Sie eingeloggt sind, haben Sie mehrere Möglichkeiten die Übersicht Ihrer Domains zu erreichen.
1) Auf der Home-Seite Ihres Accounts auf die Services Schaltfläche im Kopfbereich klicken. Die Zahl entspricht Ihrer Menge an aktiven Services und kann anders sein.
2) In der Menüleiste auf Services und dann auf Meine Services klicken
In beiden Fällen gelangen Sie auf diese Seite: https://app.1awww.de/clientarea.php?action=services
Auf der Linken Seite. klicken Sie auf "Auftrag stornieren"
Es folgt eine Seite, auf der Sie einen Grund für die Stornierung angeben können und ob es zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder mit Ablauf der aktuellen Periode erfolgen soll. Bestätigen Sie die Stornierung mit dem Knopf
